Il comportamento dei consumatori sta cambiando, e il packaging segue questo cambiamento.

Oggi si parla sempre più di “smart” packaging ed “extended” packaging: gli imballaggi includono nuovi strumenti per connettere il marchio al consumatore, pubblicizzare, coinvolgere, personalizzare, e persino proteggere il marchio stesso.

Le nuove tecnologie permettono allo smartphone di connettersi all’imballaggio per ricevere informazioni sul prodotto, sugli ingredienti, sulle modalità d’uso o su prodotti complementari.

L’azienda anglo-americana Evrythng, ad esempio, ha sviluppato uno strumento software che consente ai brand di creare identità digitali per i loro prodotti utilizzando gli identificatori GS1 e codici “intelligenti”. Andy Perrin, direttore marketing del progetto, spiega “Il codice on-product è in grado di attivare un indirizzo web. Ciò è reso possibile dall’identificatore GS1, che consente la scansione del QR code da parte dello smartphone per fornire un’esperienza digitale legata a quel determinato articolo”.

di A.Virgili