Il comportamento dei consumatori sta cambiando, e il packaging segue questo cambiamento. Oggi si parla sempre più di “smart” packaging ed “extended” packaging: gli imballaggi includono nuovi strumenti per connettere il marchio al consumatore, pubblicizzare, coinvolgere, personalizzare, e persino proteggere il marchio stesso. Le nuove tecnologie permettono allo smartphone di connettersi all’imballaggio per ricevere informazioni
