La catena statunitense di negozi di cosmetici Ulta Beauty (già Ulta Salon, Cosmetics & Fragrance) ha siglato un accordo di partnership con TikTok Shop con l’intenzione di affiancare le strategie di social selling al più tradizionale canale dell‘e-commerce.
Che la piattaforma rappresenti una vetrina efficace lo dicono le cifre pubblicate nella seconda metà dello scorso anno e secondo le quali nel 2024 aveva raggiunto il valore di 155 miliardi di dollari.
Per quel che riguarda TikTok Shop, si calcola che negli Stati Uniti abbia totalizzato nel 2025 vendite per 10 miliardi di dollari, raddoppiando i risultati del precedente esercizio e grazie soprattutto al traino di moda e cosmetici.
Ulta Beauty: un pioniere fra i retailer
Ulta Beauty è tuttavia considerata un’apripista fra i retailer del settore beauty & wellness negli Stati Uniti e l’intesa siglata con TikTok Shop ha come principale obiettivo quello di conquistare la platea dei giovani della GenZ.
Per questo la catena avrebbe messo a punto una strategia commerciale mirata e basata su un percorso che dai contenuti specifici legati a bellezza e benessere porti sino al checkout, proponendo offerte esclusive e pacchetti mono o multi-marca.
D’altra parte l’approccio di Ulta Beauty all’online è davvero a tutto campo. A darne prova è stato anche il lancio (sempre nel quarto trimestre del 2025) di un marketplace partito con un portfolio da 100 brand ma con la prospettiva di una significativa espansione in un arco temporale di 12-18 mesi.
Una naturale estensione
A fronte di tutto questo è comprensibile che i vertici di Ulta Beauty, che ha il suo quartier generale a Bolingbrook, nell’Illinois, ritengano che il debutto su TikTok Shop altro non sia se non una naturale estensione delle sue attività di e-commerce e, più in generale, dell’ecosistema della catena retail.
La mossa ha poi lo scopo di consolidare il legame privilegiato in essere con le varie label rappresentate e di dare così impulso alla crescita attraendo nella sua community una inedita fetta di consumatori.
Attualmente si calcola che Ulta Beauty possa contare su un totale di oltre 46 milioni di clienti iscritti ai suoi programmi-fedeltà e il suo già menzionato ecosistema coinvolge anche i negozi fisici ed esperti specializzati nella consulenza di bellezza e prevede l’organizzazione di eventi e prove-prodotto.
Dal make-up all’haricare e alla skincare, sino alle fragranze i brand che con Ulta Beauty approdano a TikTok Shop sono più di 15 – senza contare i pacchetti bundle – e del novero fanno parte Iconic by Paris Hilton, Noyz, Isima, Made by Mitchell, Polite Society, Squishmallows.
