Per ascoltare e risolvere i problemi operativi, in fase di distribuzione e consegna dei prodotti della cosmesi, può risultare particolarmente utile per le catene della grande distribuzione organizzata specializzate nella cosmesi, l’organizzazione di incontri (con cadenza almeno semestrale) tra i responsabili commerciali del punto vendita e i logistici (che storicamente hanno competenze e obiettivi molto divergenti tra di loro). Un miglioramento generale del ciclo di fornitura si raggiunge anche quando il direttore acquisiti coinvolge il responsabile del magazzino, nelle fasi di negoziazione e/o visita dei fornitori, al fine di dare il suo supporto e conoscere le quantità e tipologia di prodotti da immagazzinare, le unità di carico e la loro movimentazione, la dimensione dei lotti, l’assortimento dei prodotti, la frequenza degli arrivi e i tempi di riassorbimento del punto vendita.
di P. Sartor, consulente logistico
