Nonostante si possa pensare che l’industria della bellezza sia radicata alle esperienze sensoriali, questo settore sembrerebbe prestarsi bene anche alle esperienze virtuali grazie alla sperimentazione intrinseca e al senso di gioco presenti nei cosmetici. Tuttavia, è meno collezionabile della moda e meno invischiato con le attuali abitudini dei giocatori, affermano gli esperti. Pertanto, i marchi di bellezza che desiderano lasciare il proprio segno nel metaverso devono essere personalizzati nel loro marketing, flessibili nelle aspettative e disponibili all’adozione di un approccio di base. Il metaverso è infatti un luogo che permette ai marchi di aggiungere un livello di ‘servizio approfondito’ alle loro offerte e ai consumatori un nuovo modo di sperimentare, divertirsi e giocare con i prodotti di bellezza.
Ad esempio, Nars Cosmetics ha di recente lanciato ‘Nars Color Quest’ su Roblox, una popolare piattaforma di gioco online. La nuova esperienza include uno spazio interamente digitale in cui gli utenti possono esplorare una serie di isole tropicali, ognuna delle quali trae ispirazione da specifiche linee di Nars, tra cui Laguna, Blush e Light Reflecting. Inoltre, gli utenti di Roblox possono personalizzare i propri avatar utilizzando i prodotti Nars digitali.
“Le aspettative devono essere più orientate al marketing– afferma Dina Fierro, vicepresidente della strategia digitale globale di Nars. – Non stiamo necessariamente cercando queste partnership per aumentare le vendite di prodotti. Realisticamente, ciò che è più importante per noi è il posizionamento del marchio e il sentimento attorno a queste attivazioni“.
Quando si tratta di ‘metaversi’ specifici, c’è più di un parco giochi digitale tra cui scegliere, anche se per la bellezza, è Decantraland che sembra essere lo spazio preferito con la sua vera attenzione alla libertà e all’espressione. Anche Estée Lauder è entrato in Decantraland ed è stato l’esclusivo marchio di bellezza a collaborare con il Metaverse Fashion Week a marzo. Invitando gli utenti a entrare nell’iconica ‘piccola bottiglia marrone’ di Advanced Night Repair, questi hanno sbloccato un POAP (Proof Of Attendance Protocol) esclusivo e un indossabile NFT (Non-Fungible Token) che hanno conferito ai loro avatar un’aura luminosa e radiosa. Un prodotto cult per gli irriducibili fan della bellezza, entrare nel metaverso significava che potevano attingere a un nuovo pubblico che non aveva ancora familiarità con Estée Lauder. “Non è specifico per l’età; si tratta di attrarre e coinvolgere nuove comunità di consumatori che sono già immerse nel metaverso e interessate a connettersi virtualmente con i marchi di bellezza e moda“, spiega Jon Roman, SVP di Estée Lauder.
Altri marchi quali Charlotte Tilbury, Lottie London, YSL e Gucci sono già completamente immersi nel metaverso e, a febbraio di quest’anno, L’Oréal avrebbe depositato 17 domande di marchio relative al metaverso. “Il gioco è molto più mainstream di quanto molte persone pensino, specialmente tra le donne“, spiega Lisa Hau, COO di Bidstack, una società di tecnologia per la pubblicità di giochi. In effetti, un rapporto di We Are Social ha rilevato che l’80% delle utenti Internet di sesso femminile tra i 16 e i 44 anni gioca ai videogiochi, mentre un altro sondaggio del Global World Index ha rilevato che nel 2021 il 53% delle fan della bellezza ha giocato o scaricato un gioco gratuito. “Il metaverso ha potenzialità praticamente illimitate nella possibilità di consentire l’espressione della propria individualità attraverso rappresentazioni virtuali del sè come i propri avatar, ed è questo che sbloccherà orizzonti di bellezza più surreali, nuove aree di inclusività ed espressione astratta di sé“, afferma Roman.
